Soru 1 : İade koşullarınız nelerdir ?
Cevap : DostHosting sayfasından satın aldığınız hizmetlerin ( Alan adı, SSL sertifikası ,Sunucu barındırma,VPS,Dedicated hizmetleri hariç ) tüm hizmetlerimizin 7 gün içinde sorgusuz %100 geri iade ödeme garantisi bulunmaktadır. Alan adı tescilleri otomatik olarak Resellerclub tarafından yapıldığı için , iade söz konusu değildir.
Soru 2 : İptal koşullarınız nelerdir ?
Cevap : DostHosting sayfasından aldığınız hizmetlerin iptali için kullanıcı adı ve şifrenizle sisteme giriş yapmanız ve paketi iptal seçeneğini seçmeniz gerekmektedir. Bir sonraki ay hesabınız için fatura oluşturulmayacaktır .
Soru 3 : Garanti koşulları nelerdir ?
Cevap : Kullanım sözleşmesinde , garanti koşulları ve yasal yükümlülükler detaylı olarak anlatılmıştır. Bu sayfaya ulaşmak için tıklayınız.
Soru 4 : Kurulum zamanları (teslimat) ne kadardır ?
Cevap : Kredi kartı (PayPal) ile ödemelerde kurulum Linux Hosting ve Linux Reseller için ödeme sonrası otomatik olarak hesap açılmaktadır. Banka havalesi ödemelerinde havale kısmına fatura numaranızı yazmanız halinde ve ödeme bildirimi yaptıktan sonra engeç 24 saat içinde yapılmaktadır.
Uyarı ve koşullar ile ilgili olarak aklınıza takılan soruları destek@dosthosting.com adresine yazabilirsiniz