D o s t H o s t i n g
X

Lütfen Ülke (Bölge) Seçiniz

Türkiye (Türkçe)Türkiye (Türkçe) Worldwide (English)Worldwide (English)
X

Bize Ulaşın

1851/10 Sokak No 84 Bahçelievler/Karşıyaka/İZMİR

08503036413

info@dosthosting.com

destek@dosthosting.com

muhasebe@dosthosting.com

Özellikler

SLA Sunucu Yönetim Desteği

SLA Sunucu Yönetim Desteği

frame

SLA-1 Destek

0

  • Kurulum,
  • Yeniden Kurulum ,
  • Power On - Off - Restart ,
  • Kurtarma modu,
  • Şifre Sıfırlama,
  • Ping Servisi - Yok
  • Antispam Desteği - Yok
  • Saldırı Tespiti Yok
  • Destek Bileti (En Geç 24 Saat),
  • E-Posta (En Geç 24 Saat),
  • WhatApps ve Skype (En Geç 24 Saat)
SEPETE EKLE

SLA-2 Destek

350

  • Kurulum,
  • Yeniden Kurulum ,
  • Power On - Off - Restart ,
  • Kurtarma modu,
  • Şifre Sıfırlama,
  • 1 Adet Ping Servisi
  • Antispam Desteği - Yok
  • Saldırı Tespiti Yok
  • İşletim Sistemi Güncelleme Var
  • Destek Bileti (En Geç 8 Saat İçinde Yanıt),
  • E-Posta (En Geç 8 Saat İçinde Yanıt),
  • WhatApps ve Skype (En Geç 8 Saat İçinde Yanıt),
SEPETE EKLE

SLA-3 Destek

750

  • Kurulum,
  • Yeniden Kurulum ,
  • Power On - Off - Restart ,
  • Kurtarma modu,
  • Şifre Sıfırlama,
  • Panel Desteği (cPanel - Plesk - Directadmin),
  • Kontrol Panel yeniden kurulum,
  • Servis optimizasyonu,
  • Saldırı Tespit ,
  • Destek Bileti (En Geç 2 Saat),
  • E-Posta (En Geç 2 Saat),
  • WhatApps ve Skype (En Geç 2 Saat)
SEPETE EKLE

SLA-4 Destek

1.500

  • Kurulum,
  • Yeniden Kurulum ,
  • Power On - Off - Restart ,
  • Kurtarma modu,
  • Şifre Sıfırlama,
  • Panel Desteği (cPanel - Plesk - Directadmin),
  • Kontrol Panel yeniden kurulum,
  • Servis optimizasyonu,
  • Saldırı Tespit ,
  • Sunucu İzleme Servisi,
  • Sistem Kaynak ve Log takibi,
  • Periyodik Güncelleme Yapılır,
  • Spam / Antispam Desteği Var
  • Destek Bileti (En Geç 30 Dakika),
  • E-Posta (En Geç 30 Dakika),
  • WhatApps ve Skype (En Geç 30 Dakika)
SEPETE EKLE

Sıkça Sorulan Sorular

Sunucunuz bir hata ile karşılaştığında sunucuya internet erişimi olmasa bile ücretsiz konsol üzerinden müdahale şansınız bulunur.

Unutulan SSH/RDP/Panel şifreleri tarafımızca sıfırlanıp tarafınıza iletilir.

Sunucunuzun işletim sistemi güncellemeleri tarafımızca yapılır.

Kontrol panelinde oluşabilecek bir hataya müdahaleyi teknik ekibimiz gerçekleştirir. Talep edilen modül/eklenti vs kurulum işlemleri yapılır.

Kontrol paneli yeniden kurulumu teknik ekibimiz tarafından yapılır. (Farklı panel talep edilirse işletim sistemi yeniden kurulumu gerektirir)

Sunucu, panel ve sunucu üzerindeki modüllerin periyodik olarak güncellemeleri teknik ekibimiz tarafından takip edilip uygulanır. (Bilginiz dahilinde)

Sunucu üzerinde çalıştırdığınız HTTP/SSH/RDP vs gibi servisleri kısa aralıklarla takip edip yanıt alamadığında sizi bilgilendiren yapıdır. (Özel port iletebilirsiniz)

Sunucu üzerindeki bir servisin çalışmaması durumunda kontrolleri teknik ekibimiz tarafınca yapılır.

Sunucu üzerinde çalışan servislerin ihtiyacınıza uygun yüksek performansta çalışabilmesi için Web,Mysql yapılarının optimizasyonu teknik ekibimiz tarafınca yapılır.

Sunucu kaynak kullanımlarınız takip edilir, olası bir problemde log takibi teknik ekibimizce yapılır ve çözümlenir.

Sunucunuza kötü niyetli kişiler tarafından yapılabilecek olası saldırılarda saldırı türü/boyutu vs tespitler teknik ekibimiz tarafından yapılır ve çözüm önerisi sunulur.

Sunucuda Windows Firewall / Iptables / Firewalld gibi yazılımlarla erişilmesini istemediğiniz isteklerin blokesi için yapılandırılması sağlanır.

Sunucuya kurulmasını istediğiniz 3.parti paket/modül kurulum işlemleri teknik ekibimiz tarafından yapılır.

SLA paketi kapsamında destek biletlerinizin yanıtlanma süresidir.

SLA paketi kapsamında WhatApps ve Skype Destek ile alabilceğiniz destek süresidir.

faq
DMCA.com Protection Status